החלקה ונפילה במקום ציבורי או עסק — מדריך תביעת נזיקין

החלקה על רצפה רטובה בסופרמרקט, נפילה בשל מפגע במדרכה עירונית או תאונה במדרגות קניון ללא שילוט אזהרה — כולן עשויות לגבש עוולת רשלנות לפי סעיפים 35-36 לפקודת הנזיקין נגד מחזיק המקרקעין או הרשות המקומית.

חובת הזהירות של מחזיק במקרקעין

בעל עסק, רשת קמעונאית או עירייה חבים חובת זהירות מושגית וקונקרטית כלפי המבקרים במקום. כאשר מתקיים מפגע בלתי סביר (שמן שנשפך ולא נוקה, אריח שבור, תאורה לקויה) שלא טופל בזמן — קיימת זכאות מלאה לפיצוי.

פעולות חובה מיד לאחר הנפילה

• צילום מקום המפגע: צלם מיד את הגורם לנפילה (הנוזל, הבור, המדרגה הפגומה) מזוויות שונות.
• פרטי עדים: רשום שמות ומספרי טלפון של אנשים שהיו עדים לנפילה.
• דיווח להנהלה/עירייה: דרוש מילוי דוח אירוע וקבל העתק חתום.
• פנייה לטיפול רפואי: ציין בפני הרופא במדויק כיצד והיכן התרחשה הנפילה.

אומדן פיצויים בגין נפילה והחלקה

* סדק או שבר ללא נכות קבועה: ₪15,000 – ₪50,000. * שבר הדורש ניתוח וקיבוע: ₪70,000 – ₪250,000. * נכות אורתופדית/נוירולוגית לצמיתה: ₪200,000 – ₪900,000+.

בדיקת זכאות חינם